Cómo los está viendo Google hoy

1.Google no sabe que ustedes existen

Busqué el negocio por su nombre y por su rubro. Esto es lo que devuelve Google.

Búsqueda: "Fénix Express Chiguayante"

Ningún resultado. Google responde "coincidencia parcial" y no muestra la ficha.

Búsqueda: "Fénix Express" en la zona

Transporte Fénix Tomé — empresa de transporte de camiones, en Tomé, a 30 km.

Es lo único que aparece. Quien busque el nombre de ustedes termina mirando otra empresa, de otro rubro y de otra ciudad.

2.En su propia dirección, Google lista a los vecinos

Av. Manuel Rodríguez 1325. Estos son los negocios que Google muestra en ese mismo punto.

Ebriologos Tienda de bebidas 5,0 ★ · 5 opiniones
Florería y distribuidora Alma Punto de interés 5,0 ★ · 2 opiniones
Amatista Estética y Kinesiología Salón 3,0 ★ · 2 opiniones
Salon Luxury Barber Barbería Sin opiniones

Fénix Express — no aparece en la lista.

Hasta una barbería sin una sola opinión está en el mapa. No es un problema de tamaño ni de antigüedad: es que la ficha no está creada o no está reclamada. Es gratis y se arregla.

3.Quién se lleva a sus clientes hoy

Esto es lo que ve una persona en Chiguayante que busca "quesos y lácteos". Ocho negocios. Ninguno es ustedes.

Lácteos San Ignacio Caupolicán 946 · con sitio web 4,4 ★ · 123 opiniones
Quesos Chauquen km 7 4,4 ★ · 895 opiniones
Agrícola y Lácteos Las Vegas con sitio web 4,6 ★ · 131 opiniones
SuperBodega aCuenta Av. Manuel Rodríguez 2550 — la misma avenida de ustedes 3,9 ★ · 1.910 opiniones
Fundo El Peumo Calle 8 Ote. 1066 · con sitio web 4,1 ★ · 37 opiniones
Lácteos Talagante Los Ulmos 2903 · con sitio web 4,4 ★ · 36 opiniones
Charcutería Luso Arturo Prat 1948 · entrega a domicilio Sin opiniones

Fénix Express — no aparece en ninguna posición.

Su competencia directa está a 1.225 números de distancia en la misma avenida y aparece con 1.910 opiniones. Cuando alguien en Chiguayante busca queso, la conversación ya ocurrió y ustedes no estaban invitados.

4.Lo que esto significa en la práctica

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vecinos de su dirección están en Google. Ustedes no.

negocios se reparten hoy la búsqueda de lácteos en Chiguayante.

opiniones suyas en Google, porque no hay dónde dejarlas.

Un negocio que no está en Google Maps no existe para quien no lo conoce todavía. Los clientes de siempre van a seguir yendo. El que se pierde es el que recién se cambió al barrio, el que busca en el teléfono, y el negocio que necesita un proveedor de quesos y no sabe a quién llamar.

La buena noticia: nada de esto cuesta publicidad. Crear y reclamar la ficha de Google es gratis. Lo que cuesta es hacerlo bien: categoría correcta, fotos, horarios, productos, zona de reparto y un método para que lleguen opiniones de forma constante. Eso es trabajo, no presupuesto.

Lo que sigue

En la videollamada revisamos esto en pantalla y les muestro qué se puede corregir primero. Son 20 minutos y va sin costo.

Mario Charlin — LocalClick — WhatsApp +56 9 4679 0729